Notre problème est que notre cliente est située dans les West Bottoms, un quartier peu connu. Lorsque les gens y vont, ils cherchent à faire du shopping le week-end. Nous avons donc voulu savoir ce que ressentent cette cliente et d’autres personnes qui ont des entreprises dans les West Bottoms. Nous avons mené des entretiens et des enquêtes pour obtenir toutes les informations, les avons rassemblées et les avons intégrées dans notre présentation. Nous allons faire connaître davantage l’entreprise de notre employeur et développer l’expérience de ses clients en publiant et en partageant ses informations et celles d’autres personnes sur les réseaux sociaux pour les faire connaître davantage. Notre public cible sera composé de tous ceux qui aiment se faire prendre en photo, faire du shopping dans des magasins vintage incroyables et se promener. Les prochaines étapes pour résoudre notre problème sont de recueillir plus d’informations, de les mettre ensemble, de comparer et de contraster les réponses de chacun.